Чат-бот ВКонтакте – это автоматизированный помощник, который взаимодействует с пользователями в сообщениях сообщества. Эффективен в связке с
таргетированной рекламой вконтакте для привлечения клиентов. Чат-бот вк может выполнять различные задачи, освобождая время администратора группы и делая общение с клиентами более эффективным.
Автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы: Бот может мгновенно отвечать на вопросы о товарах, услугах, правилах, часах работы и т.д., сокращая время ответа и повышая удовлетворенность клиентов.
Обслуживание клиентов: Бот может принимать заказы, бронировать услуги, предоставлять информацию о доставке, решать простые проблемы и т.д.
Маркетинг и продажи: Бот может отправлять рассылки, проводить опросы, предлагать скидки, собирать лиды и отзывы, т.д., оптимизируя работу сообщества, повышая вовлеченность аудитории и стимулируя продажи.
Развлечение и интерактив: В боте можно создавать игры, викторины, голосовалки и другие развлекательные элементы, повышая интерес к сообществу и увеличивая время, проводимое пользователями в нем.